کاربر امور بانکی شغلی است در حوزه خدمات گروه امور مالی و بازرگانی و شامل شایستگی های : بکارگیری اصول و مفاهیم بانکداری، پیاده سازی اصول حقوقی حاکم بر معاملات،ارایه تسهیلات بانکی ،ثبت عملیات انواع چک، سفته و برات، افتتاح، انسداد و محاسبه سود سپرده ها ،گشایش اعتبارات اسنادی، ارائه تسهیلات اعطایی، انجام امور تحویلداری در صندوق، برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان می باشد